Bei Problemen und Fragen zum Windows Betriebssystem (Vista oder XP), Microsoft Office, WordPerfect Office, OpenOffice, Adobe Acrobat, Outlook (Express), Internet Explorer, Firefox
Bei der Einrichtung neuer Geräte wie Router, Drucker etc.
Bei der Installation eines gesicherten Internetzugangs oder Netzwerks (WLAN/LAN)
Bei der Vorbeugung hinsichtlich Viren- oder Spywarebefall (z. B. Einrichtung eines Virenschutzprogramms, Konfiguration der Firewall, Online-Check bei Verdacht auf Virenbefall)
Bei der Entfernung von Viren- oder Spyware
Über die kostenfreie Service-Hotline (Mo. bis Fr. 8:00 bis 20:00 Uhr; Sa. 9:00 bis 20:00 Uhr)2)
Internet-Fernzugriff auf Ihren PC – so funktioniert es
Sie geben uns Ihren PC frei und unser Experte führt für Sie die Installation und/oder Fehlersuche durch
Die Support-Software für den Fernzugriff stellen wir Ihnen kostenlos im Internet zur Verfügung
Vor-Ort-Service
Sie wünschen, dass unser Experte Ihnen vor Ort zur Seite steht? Gerne kommt er bei Ihnen persönlich vorbei (gegen ein gesondertes Entgelt)